Авторская колонка
Паршков Вячеслав Григорьевич
| | Безработица: мифы, стереотипы и реальность. Взгляд профессионала с другой стороны барьера или Кто, Что и Как продает на Нижегородском рынке труда | |
Вместо предисловия.
В этой колонке я собираюсь делиться с Вами, уважаемый читатель, некоторыми мыслями вслух, которые, на мой взгляд, возможно небесспорны и не всегда есть конкретные рецепты, руководства к действию – как сделать свой бизнес прибыльней. Тем не менее, общая идеология журнала сохраняется и в этой колонке. Все, что Вы здесь увидите, прямо или косвенно влияет на Ваш бизнес. Возможно, эти заметки Вам тоже окажутся полезными. Или хотя бы интересными.
Первый материал, который я Вам предлагаю посвящен проблеме "как найти работу". Конечно, больше всего этот вопрос интересует людей не имеющих таковой. Но, мне кажется, и Владельцу, и Руководителю компании, будет небезинтересно узнать , с чем он может столкнуться при собеседованиях с претендентами на вакансии. Вдруг к ним придет человек, прочитавший эту статью и что-то решивший использовать в своих поисках "доходного" места. Ну, и наконец, это ведь описание бизнес-процесса "Поиск работы". Алгоритм решения проблемы тот же , что и при решении задачи "Как продать товар"
В.Г.Паршков
Безработица: мифы, стереотипы и реальность.
Несколько слов об истории вопроса. Оставим уже всеми, кажется, понятый миф о всеобщей занятости, реально маскировавший скрытую безработицу всего несколько лет назад, и попробуем понять, что представляет на сегодня возникший рынок труда и как с ним бороться.
Я не знаю как насчет двух "Волг" на ваучер в результате завершившегося "ваучерного" этапа приватизации, но уверенно утверждаю, что кое-что весьма ценное реально получили в собственность почти все мы. Эта собственность - наши знания, умения, навыки, способности к производительному труду - то, что сейчас называют "личными трудовыми ресурсами". Учитывая никем не оспариваемый и признаваемый даже в США очень высокий уровень образования наших граждан это и есть тот реальный (и весьма дорогой) капитал, который мы успешно приватизировали даже не заметив этого.
Предчувствую возражения - это и раньше было мое. Ваше, да не совсем. Вспомните, была ли у Вас возможность сразу после окончания ВУЗа занять место главного инженера серьезного предприятия, даже если у Вас красный диплом и в придачу накопленный опыт практической деятельности?
Нет. Более того, Вы не могли распоряжаться своей "собственностью". Вам нужно было стать в привычную очередь, причем даже начальное место в этой очереди выбирали не Вы, Вас распределяли какие-то дяди и грозили наказанием, если Вы ослушаетесь.
Потом другие дяди (чаще всего из парткома, не имеющие и половины Ваших знаний и умений ) решали: быть Вам главным инженером или Ваша "собственность" ничто по сравнению с анкетными данными, политическим обликом и связями Вашего менее талантливого коллеги.
ВЫВОД: мы оказались на рынке труда вовсе не такими уж обездоленными.
Правда рынок этот пока больше напоминает базар, где не очень грамотные торговцы пытаются продать товар, не совсем даже представляя ,что за товар они продают, а наиболее "продвинутые" покупатели успешно используют свое превосходство в понимании природы этого специфичного товара.
Так что нам мешает уравнять шансы? Остановиться на минуту и, используя свои собственные знания и опыт, понять, чем отличается рынок труда от других уже ставших привычными рынков, где даже товар одинакового качества стоит у разных продавцов по разному.
Вы пришли к совершенно верному выводу: на любых рынках товаров и услуг царят жесткие, жестокие, беспощадные законы конкуренции, действуют единые экономические законы и рынок труда абсолютно ничем не отличается от любого другого рынка по своей прагматичности.
Попробуем уточнить, кто и что продает на рынке труда, кто продавец, а кто покупатель.
Вспомните , совсем недавно широко рекламировались в средствах массовой информации "Ярмарки вакансий". С точки зрения рынка весьма спорное название, хотя и подавалось, как один из типично рыночных механизмов.
В самом деле, если на этой ярмарке (а на ярмарке обычно товары продают, например на "Нижегородской ярмарке " товар можно купить либо заключить контракт на его поставку) продают вакансии, следовательно работодатель - Продавец, специалист выступает в роли Покупателя, а товаром судя по названию являются вакансии.
Значит если я куплю этот товар, то я стану его собственником и буду распоряжаться им как захочу.
Вряд ли на таких условиях Вам продадут вакансию, это не входит в задачу продавца, он совсем не желает продать Вам право распоряжаться возможностями принадлежащего ему на правах собственности рабочего места. Что-то тут не так.
Фокус в том, что на рынке труда ВЫ выступаете в роли Продавца, ВЫ продаете право Работодателю пользоваться в своих интересах ВАШИМИ ЛИЧНЫМИ ТРУДОВЫМИ РЕСУРСАМИ за определенную цену (вознаграждение за труд!). Все остальное происходит как на любом другом рынке: цена зависит от соотношения спроса и предложения, от качества товара, от умения продавать (именно от этого умения один и тот же товар у разных продавцов успешно продается по различающимся ценам) и т.д.
Значит первый шаг к успеху - это осознание того, что, хотите Вы этого или нет, в условиях рынка Вы стали менеджером по продаже своего товара - Личных трудовых ресурсов. И успех Ваших усилий зависит только от Вас, насколько грамотно будет составлен Ваш план продажи и насколько эффективно Вы будете его реализовывать.
Попробуем его составить.
Во-первых, Вам либо надо провести собственные исследования рынка труда, либо воспользоваться услугами специалистов (Областного центра занятости населения, информацией из СМИ, появившихся кадровых агентств и других посредников на рынке труда).
От себя добавлю, что еще один из существующих мифов, это миф о том , например, что инженеры никому не нужны, а если их куда и берут на работу, то только по знакомству. По роду своей деятельности я постоянно сотрудничаю с наиболее успешными предпринимателями(Работодателями) и наблюдаю парадоксальную картину: с одной стороны Работодатели жалуются на дефицит высокообразованных инициативных специалистов, а с другой стороны тысячи этих самых специалистов пребывают в уверенности, что их нигде не возьмут на работу. Они просто не знают друг о друге ничего.
Что касается утверждения" берут только по знакомству", то цитирую почти дословно наиболее эффективных менеджеров Нижнего Новгорода: результативная работа начинается тогда , когда принцип подбора кадров проходит эволюцию от "брать родственников, знакомых и знакомых их знакомых" до "уволить большинство родственников, знакомых и знакомых их знакомых и подобрать персонал исключительно по профессиональным и личностным (психологическим и интеллектуальным характеристикам личности) качествам".
Отсюда вытекает вторая рекомендация: коль вы вышли на рынок, Вы обязаны продумать план своей рекламной компании (найти ответ на вопрос как продать свой товар) - ВАМ надо, чтобы Работодатель узнал о Вас, узнал о том замечательном товаре, который есть только у Вас. Желательно чтобы он узнал о Вашем товаре раньше, чем ему предложат аналогичный товар Ваши более расторопные конкуренты, то есть Вы должны позаботиться о том, чтобы Ваш товар был грамотно "расфасован" и красиво "упакован".
Следующая особенность чисто русского менталитета: мы всегда все знаем лучше любого специалиста в любой области.
Если у нас есть 2 сотки земли - то ни один дипломированный агроном нам в подметки не годится, прочитав два номера журнала "Здоровье" или справочник фельдшера - дадим сто очков вперед любому врачу, читая хотя бы одну газету в неделю - мы с легкостью необычайной рассуждаем на макроэкономические темы, ну а определить"что Черчиль - это голова " способен любой Россиянин даже не читая газет, что верно подметили Ильф и Петров еще в первой трети нашего столетия.
ВЫВОД: либо надо добавить специальных маркетинговых знаний путем самообразования, либо все-таки обратиться к специалистам.
Предупреждая упреки внимательных читателей в бездарно потерянном на чтении этой статьи времени по причине уже упоминавшейся ("Я это и без Вас все знаю и даже лучше Вас") и в саморекламе автора, предпримем попытку составить схему действий для решения проблем собственного трудоустройства. То есть план рекламы ЛИЧНЫХ ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ или привычней - план поиска работы. Ведь процесс поиска работы по сути и есть именно реклама Ваших ЛТР.
Поэтому обычный вопрос к работодателю: "А что Вы мне можете предложить?"- выглядит достаточно странно. Трудно предположить более абсурдного вопроса Продавца к потенциальному Покупателю с точки зрения рыночного подхода. В лучшем случае вы получите подсказку: "А что Вы умеете? " В худшем: "Предлагаю делать все , что я захочу за в месяц и никаких обязательств с моей стороны!"
ПЛАН ПРОДАЖИ СОБСТВЕННЫХ ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ.
1.Изучить текущую конъюнктуру рынка труда - узнать, какие специалисты, какого качества и по какой цене требуются на Нижегородском рынке труда (зарплата, например, главного бухгалтера в г. Москве или в г.Выкса не может служить основой для определения цены Вашего товара в Нижнем Новгороде, а квалификационные требования к главному бухгалтеру НОРСИ и главному бухгалтеру небольшой организации будут наверняка разными).
2.Изучить собственный товар, то есть объективно определить качество собственных трудовых ресурсов(знания, практический опыт, состояние здоровья и много других факторов), а затем продумать и реализовать доступную Вам коррекцию качества своих трудовых ресурсов, то есть, обнаружив устранимые недостатки, попытаться их устранить (например, снизить календарный возраст как правило никому не удается, объективно невозможно увеличить свой рост в 45 лет, но очень даже возможно овладеть компъютером или получить водительские права, заняться самообразованием и дополнительным обучением, укреплением здоровья и т.п.)
3.Точно определить, что Вы можете и желаете предложить и за какую цену (если вы тщательно проработали п.2 Вы сможете предложить несколько вариантов применения своих знаний и умений, а не только то, что записано в Вашем дипломе)
4.Продумать основные пути продвижения рекламы Ваших трудовых ресурсов (вообще-то их не так много, если исключить экзотику типа Internet , то не более пяти:
- РОДСТВЕННИКИ И ЗНАКОМЫЕ;
- СРЕДСТВА МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ;
- ГОСУДАРСТВЕННЫЕ И НЕГОСУДАРСТВЕННЫЕ ПОСРЕДНИКИ РЫНКА ТРУДА;
- ЛИЧНЫЙ ОБХОД ПРЕДПРИЯТИЙ И ОРГАНИЗАЦИЙ - САМОПРЕЗЕНТАЦИЯ;
- ТЕЛЕФОННЫЕ ЗВОНКИ И РАССЫЛКА СВОИХ ПРЕДЛОЖЕНИЙ В ПИСЬМЕННОЙ ФОРМЕ.
5.Тщательно "расфасовать" и красиво "упаковать" свой товар, то есть продумать тексты газетных объявлений, резюме, рефератов, подготовить удачную фотографию, запастись (по возможности) заключениями компетентных специалистов о Вашей психологической предрасположенности именно к этому виду деятельности, рекомендациями, продумать возможные сценарии и стили поведения при личных встречах с потенциальными работодателями и т.п.( общая рекомендация: Вы должны за минимальное возможное время, потраченное на беседу с Вами или чтение Вашего послания, вызвать, как минимум интерес к Вам как специалисту , как максимум - убедить в своей исключительности)
6. Методично выполнять свой план не останавливаясь в ожидании уже якобы обещанной работы до тех пор, пока не приступите к исполнению своих новых обязанностей.
7.Разработать новый план" на всякий случай" и начать его выполнять с пункта 1 до пункта 5, тогда , если Вы серьезно подойдете к улучшению качества своего товара (по пункту 2), скорее всего Вам не придется больше "искать работу".Bместо этого Вы будете выбирать остаться ли Вам на прежнем месте, или принять вновь поступившее предложение, но это тема совсем другой публикации.
Более подробные комментарии к предложенному плану сделать сложно по причине Вашей индивидуальности и неповторимости (см. п.п.1-3 и 5 плана)
Тем не менее позволю себе дать некие общие рекомендации и полезную информацию.
В первую очередь и самое главное: использовать все известные Вам способы продвижения собственной рекламы.
Одним из достаточно эффективных способов является публикация минирезюме в газетах, особенно в специализированных разделах - общее количество популярных газет, публикующих такие объявления, по данным Центра мониторинга новых рынков превышает 10 наименований с общим тиражом более 250 000 тысяч экземпляров (неправда, что Ваши объявления читают только ловцы распространителей герболайфа).
Не стоит забывать структуры Областного центра занятости населения (ОЦЗН): там Вы можете получить бесплатные консультации специалистов, направление на дополнительное обучение за счет средств Фонда занятости и, наконец, если Вы припоздали с реализацией собственного плана трудоустройства - временное пособие. Конечно, огромное количество зарегистрированных в ОЦЗН (более 55 тысяч человек) несмотря на любые усилия специалистов физически не позволяют уделить Вам достаточно большое время для комплексного решения всех перечисленных выше задач предложенного плана. Представьте, что если на каждого нужно потратить по полной программе до пяти рабочих дней, умножьте на 55 000, и вы поймете, на сколько нужно было бы увеличить число сотрудников ОЦЗН, чтобы помочь Вам в разумные сроки.
Следовательно, не стоит игнорировать негосударственных посредников на рынке труда. Сейчас в г. Нижнем Новгороде действует более 20 отлицензированных кадровых агентств. Если информация о Ваших предложениях будет им известна, Ваши шансы наверняка не уменьшатся. Другое дело , что желательно, чтобы о Вас знали во всех кадровых агентствах, так как бесплатного обмена базами данных между этими агентствами в Нижнем Новгороде пока не наблюдается.
Проницательный читатель уже подумал, но ведь эти негосударственные посредники рынка труда наверняка берут деньги за предоставляемые услуги. В большинстве случаев это действительно так: за услуги кто-то должен заплатить: либо соискатель рабочего места, либо Работодатель (правда Вы наверное догадываетесь , что если это происходит, то в конечном счете все равно эти деньги скорее всего на Вас и сэкономят, например, во время испытательного срока). Платит наверное тот , кому это нужнее.
Но с точки зрения здравого смысла за рекламу своего товара должен платить продавец, а не покупатель. Так на самом деле и происходит. Выбор только в какой форме Вы это сделаете: купюрами или собственными усилиями. Вам все равно для успешного достижения своих целей придется выполнить все действия плана по продаже собственных трудовых ресурсов. Вы платите либо деньгами либо затратами времени и тех же самых личных трудовых ресурсов (да даже в последнем случае и деньгами тоже: прикиньте затраты на объезд всех кадровых агентств, работодателей, затрат на покупку газет с купонами бесплатных объявлений, почтовые расходы и т.п.).
Если Вы уже готовы преодолеть этот последний стереотип "РАБОТУ МНЕ ОБЯЗАН КТО-ТО ПРЕДОСТАВИТЬ БЕСПЛАТНО И БЕЗ УСИЛИЙ С МОЕЙ СТОРОНЫ" - Вы обязательно добьетесь успеха!
Тем же, кто предпочитает ждать , пока работа сама его найдет, автор искренне желает удачи.
Тем более, что такие случаи бывают, особенно если Вы хорошо известный в городе специалист и конкуренты Вашего работодателя только и ждут момента, чтобы переманить Вас к себе более привлекательными условиями сотрудничества.
В заключение автор благодарит всех, у кого хватило терпения дочитать до конца эту публикацию и, если она поможет Вам в практической жизни, будет считать, что не зря потратил свое и Ваше время, уважаемый читатель.
Пишите...
|
|
